O Sistema

Há umas semanas recebi uma carta do hospital a marcar uma consulta para hoje. A carta dizia para estar lá às 13.00. Uma da tarde chego ao hospital e tiro a senha. 13.50 chamam-me para ir para outra sala de espera lá dentro. O médico chegou às 14.00 e fui atendida às 16.00, porque já lá estava imensa gente antes de mim. A minha consulta demorou 10 minutos, porque preciso de fazer análises para ver a evolução. Conclusão, 3 horas à espera para me passarem um papel com um pedido de análises. Não seria mais lógico mandarem-me uma carta com as análises marcadas em vez de me fazerem ir lá esperar 3 horas? A mim parece-me óbvio, é que poupavam o meu tempo e também o deles.